Dank dem Wetter, klare kalte Luft, haben wir gerade wunderschöne Abenddämmerungen…
Wir waren heute im Supermarkt einkaufen. Nix Ungewöhnliches, eigentlich. Aber heute war das Einkaufen ein bißchen anders, denn heute wurden wir Benutzer von Passabene.
Passabene ist eine Möglichkeit, sich selber die Waren einzuscannen beim Einkaufen und dann am Ende nur noch zu bezahlen, ohne das eine Kassiererin die Ware nochmals durch einen Scanner auf dem Band ziehen muß.
Man erhält ein kleines mobiles Gerät, welches Scanner, Rechner und Liste zugleich ist. Was auch immer man kaufen möchte, scannt man ein und packt es in seinen Wagen. Auf dem Display des Gerätes erscheint der Artikel, die Anzahl und was er kostet.
Praktischerweise rechnet das Gerät gleich mit, so weiß man schon vor dem Zahlvorgang, was man zu zahlen hat und kann ggf. Waren zurücklegen, falls man nicht genug Geld dabei hat. Das erspart einem unter Umständen Peinlichkeiten an der Kasse.
Dadurch, daß die Kassiererin die Waren an der Kasse nicht mehr über den Scanner ziehen muß, weil sie nur das kleine Gerät an der Kasse einlesen lassen muß, spart man irre viel Zeit, da man nur noch den Zahlvorgang hat.
Passabene, find ich gut
Nicht wenige Schweizer beschweren sich gern mal, daß die "Dütsche" die Schweiz als 17. Bundesland ansehen. Kann ja schon mal gar nicht sein, denn das 17. Bundesland ist bekanntlich Mallorca.
Um das Selbstbewußtsein der Schweizer wieder aufzurichten habe ich folgendes Schild in Deutschland – Rheinland-Pfalz – Bad Bertrich entdeckt, ich hoffe das beruhigt die Eidgenossen ein bißchen
Folgendes Erlebnis muss zu meiner Anfangszeit in der Schweiz gewesen sein. Ich hatte mein GA noch recht frisch und mein Mann hatte was in Bern zu erledigen. Meine Anwesenheit war nicht notwendig, also fuhr ich nach Biel weiter um mich da einfach mal so umzuschauen.
Am Bieler See gibt es einen Yachthafen, welcher von einer Mole eingerahmt ist. Ich bin bis ganz ans, in den See ragenden, Ende der Mole gegangen und hab aus reinem Jux und Tollerei den Daumen rausgehalten. Und es geschah was, womit ich nie gerechnet hatte. Eine Yacht, die die Mole eigentlich schon Richtung offenen See passiert hatte, leitete ein umständliches Wendemanöver ein und kam längsseits. Ein freundlicher Mann mittleren Alters fragte mich, wo ich den hinwolle. Ich zuckte mit den Schultern und meinte, einfach so auf den See, ich bin fremd und kenne den noch nicht. So lud er mich auf seine Yacht ein und wir machten eine tolle Seerundfahrt bei strahlendem Sonnenschein. Der Mann war Oboist in einem großen Orchester und hatte einen freien Tag…
War ein echt nettes Erlebnis und ich kann nur sagen: Frech kommt weiter
Bild von: Bielersee.ch
10. April 2008
Sagen wir es mal nett.
Ich hab mein GA (Jahreskarte für die gesamte Schweiz) verloren.
Also bin ich zum Bahnhof gegangen um mir Ersatz zu beschaffen.
Meine Erfahrung am Bahnhof hab ich in eine Mail an den SBB-Kundenservice verfaßt, warum kann man an der Mail ersehen:
Meine Mail an die SBB
Ein unehrlicher Finder hat mein GA und Geld und andere Papiere (Postcard etc.) gefunden und nicht zurückgegeben.
Daraufhin bin ich zum SBB-Bahnhof Frauenfeld gegangen um mir ein Ersatz-GA für mich und meinen Hund ausstellen zu lassen. Leider verfügte ich zu diesem Punkt, aufgrund des unehrlichen Finders, nur noch über 20.,-sfr Bargeld und sonst nichts.
Das Ersatz-GA sollte jedoch 30.-sfr kosten.
Weil ich nicht genug Bargeld dabei hatte, bat ich um Zahlung per Rechnung.
Jeden Monat zahl ich pünktlich mein GA per Rechnung, da dachte ich, sicherlich kein Problem, sind das nächste Mal halt 30.- sfr mehr auf der Rechnung.
"Tut mir leid, das geht nicht." sagte die Dame am Schalter.
"Und ich muß jetzt zu Fuß gehen?" erwiderte ich.
"Sie können ja ein Einzelbillet… " kam als Antwort, die Dame stutzte einen Moment und dann war ihr klar, daß das sicherlich die dümmste aller Antworten war, die sie geben konnte.
"Wie denn ohne ausreichend Geld?" meine Reaktion.
Schulterzucken und das wars.
Wie kann es sein, daß man zwar montatlich sein GA per Rechnung bezahlen kann, aber im Falle eines Diebstahls nicht die Möglichkeit hat ein Ersatz-GA zu erhalten, weil man leider wegen des Diebstahls nicht genug Bargeld zur Verfügung hat?
Mit freundlichen Grüßen
Ezri
Antwort von der SBB
Vielen Dank für Ihre Mail.
Damit Sie wieder möglichst rasch von den zahlreichen Vorteilen des GA profitieren können, bitten wir Sie, sich direkt an einen SBB-Bahnschalter zu wenden. Gegen Vorweisen des Bezugsnachweises und eines gültigen Ausweises können wir Ihnen für CHF 30.- ein Ersatzabonnement ausstellen. Wie beim ursprünglichen GA erhalten Sie zuerst ein Übergangsabonnement und die neue Plastikkarte wird Ihnen per Post zugestellt. Bitte beachten Sie, dass ein Ersatz-GA weder hinterlegt noch gekündigt werden kann. Eine andere Bezahlung des Ersatzabos ist nicht möglich.
Freundliche Grüsse
xy
Zentraler Kundendienst SBB
SBB – das geht ja schonmal gar nicht